Ziele

Der Online-Kurs Balanced Scorecard (BSC) bringt allen Beteiligten der Wertschöpfungskette den Blick auf das Unternehmen aus den Perspektiven der BSC nahe: Entscheidende Kennzahlen und Einflussgrößen auf den Unternehmenserfolg werden hier auf kompetente und dabei unkomplizierte Art vermittelt.

Nach Abschluss dieses Kurses sind die Teilnehmer in der Lage, Unternehmensprozesse entsprechend der Perspektiven der Balanced Scorecard zueinander in Beziehung zu bringen und eine Balanced Scorecard im Unternehmen zielorientiert zur Anwendung zu bringen und zu unterstützen.

Inhalte

Die Inhalte des Online-Kurses sind in 5 Lektionen gegliedert:
•    Modul 1: BSC-Grundmodell
•    Modul 2: Finanzperspektive
•    Modul 3: Kundenperspektive
•    Modul 4: Prozessperspektive
•    Modul 5: Lernperspektive